Per què pagar honoraris d'agència?

Servei i transparència

ACREDITATS

Estem acreditats com a operadors d'"Habitatges d'ús turístic". Som membres de Apartur, del Col·legi Oficial d'Agents de la Propietat Immobiliària i també del d'Administradors de Finques de Barcelona.

TEXT LEGAL

Tots els documents legals (reserva, contracte de lloguer, etc) han estat elaborats pel despatx d'advocats mes prestigiós de la ciutat de Barcelona per oferir-li la màxima seguretat contractual.

MULTILINGÜES

Tots els documents comercials i legals estan disponibles en 9 idiomes.*
* No tractant-se de traduccions jurades, la versió vàlida a efectes legals serà en espanyol.

ASSISTENCIA EN TRÀMITS

En cas de que el pis no estigui equipat amb internet, l'ajudarem amb els tràmits (sense cost addicional per part de ShBarcelona) per tal se li instal·li directament en el seu pis.

Durant la seva estada

GESTOR PERSONALITZAT

Tindrà a la seva disposició un Key Account Manager ShBarcelona. Ell serà la seva persona de contacte durant la vigència del seu contracte de lloguer. Pot contactar directament amb ell per correu i/o telèfon si necessita ajuda amb qualsevol tema, tant del pis com de la ciutat.

CONTROL DE QUALITAT I SATISFACCIÓ

En un màxim de 48 hores després de l'entrada, el seu Key Account Manager li farà una visita al pis per garantir el bon funcionament de les instal·lacions, firmar el contracte de lloguer, fer l'inventari i prendre les lectures dels comptadors de subministraments (els quals es posaran en marxa a partir de la seva arribada).

SEGUIMENT

Gestionarem qualsevol incidència i/o problema tècnic que puguin sorgir en el seu pis durant tota la seva estada. Només tindrà que contactar amb el seu Key Account Manager ShBarcelona per explicar-li el problema.

EMERGÈNCIES

Li proporcionem el contacte del telèfon d'emergències disponible 24 hores tots els dies del any en cas de tenir qualsevol urgència.

Un gran equip humà multilingüe a la seva dispoció

QUALITAT DE SERVEI

L'equip de ShBarcelona ha sigut seleccionat per la seva qualitat humana, vocació de servei i domini de diversos idiomes, a més del coneixement sobre cada un dels pisos i/o barris de Barcelona, cosa que ens ajuda a oferir-li la millor opció segons els seus requeriments.

AMPLI HORARI D'ATENCIÓ

Estem a la seva disposició presencialment de dilluns a divendres de 09h a 18h sense interrupció i els dissabtes de 10h a 13:30h. En cas d'emergència estem a la seva total disposició per telèfon durant tot l'any, dies festius inclosos.

VISITES PERSONALITZADES

Entenem que llogar un pis es una decisió important per poder gaudir de la seva estada a Barcelona. Per això, li donem l'opció de visitar qualsevol pis abans de que es formalitzi la seva reserva.
*Si el pis es troba disponible podrà visitar-lo. Si no ho està, podrà accedir sota diverses condicions.

PROFESSIONALITAT

Disponem d'un equip altament qualificat, seriós i puntual, disposat a resoldre qualsevol problema técnic que pugui sorgir durant la seva estada de forma òptima i eficaç.

Seguretat i garantia

FIANÇA TRANSPARENT

Gestionem i controlem la seva fiança. Fem d'intermediaris amb els propietaris del seu pis. Garantim* la devolució de la seva fiança amb claredat i transparència en menys de 30 dies al compte de la seva elecció o mitjançant Paypal.
*Sempre que es torni el pis en condicions satisfactòries

FACILITAT DE PAGAMENT

Té a la seva disposició tots els mètodes de pagament que ofereix la tecnologia actual; transferència bancària, VISA, AMEX, Paypal. Els lloguers poden ser domiciliats a qualsevol compte bancari que s'aculli al sistema SEPA.

FLEXIBILITAT

Possibilitat d'estendre* la seva estada fins a un màxim de 11 mesos. Vostè té prioritat sobre qualsevol petició de lloguer del seu pis.
* Sempre que ens avisi amb 8 setmanes d'antelació, i que el propietari del pis hi estigui d'acord.

Pisos moderns, cèntrics i totalment equipats

QUALITAT I DIVERSITAT

Oferim més de 1.300 pisos a Barcelona ciutat, tots idealment ubicats per a que trobi la seva llar des de 395€ fins a 3.000€/mes. Tots han estat visitats i seleccionats per un membre de l'equip ShBarcelona per assegurar-se que ofereixin el màxim confort.

LLEST PER VIURE-HI

Tots els pisos que es publiquen estan completament moblats i equipats, i compten amb uns bàsics com rentadora, roba de llit, utensilis de cuina, kit de neteja, etc.

COMODITAT

Abans de la seva entrada al pis, una persona del nostre servei de qualitat s'assegurarà que no hi falti de res, que el pis està en perfectes condicions d'higiene i es repassarà una llista de 50 punts crucials per assegurar el seu benestar.

ASSISTÈNCIA TÈCNICA

Ens comprometem a reparar o canviar qualsevol material defectuós durant la seva estada gratuïtament* en un termini de 48 hores, segons la disponibilitat de la peça.
*Sempre que no sigui per mal ús per part del llogater.

Web optimitzada i dissenyada per facilitar la seva cerca

MULTILINGÜE

Disponible en 9 idiomes, tots els continguts són traduïts per natius.

CERCA FACILITADA

Posem a la seva disposició eines per facilitar la seva cerca: varietat de filtres, sistema d'alerta, favorits, compte personal, identificació ràpida per icones de les característiques dels pisos i formulari de contacte segons els requeriments.

INFORMACIÓ DE QUALITAT

La nostra web s'actualitza en temps real. Tots els anuncis publicats ofereixen una descripció de la llar, reportatges fotogràfics i/o vídeos professionals i una presentació de l'entorn amb la ubicació del pis a Google Maps i Street View. També posem a la seva disposició un sistema de geolocalització que l'ajudarà a conèixer les distàncies o trajectes des d'un punt a un altre.

FACILITAT DE CONTACTE

Estem sempre a la seva disposició i ens pot contactar per correu, omplint el formulari de contacte web, per telèfon, a traves de les xarxes socials o directament a qualsevol de les nostres oficines obertes de dilluns a divendres de 09h a 18h i els dissabtes de 10h a 13h30.

Reputació i comunitats

XARXES SOCIALS

A les xarxes socials podrà comprovar la qualitat dels nostres serveis llegint els comentaris dels clients ShBarcelona (tant de llogaters com de propietaris).

Blog

Cada dia més de 50 persones (bloggers, freelances, etc.) estan treballant per recollir les últimes tendències de Barcelona, a més de consells pràctics per preparar la seva arribada.